Kepala Badan Pengelola Perbatasan Daerah
Provinsi Kalimantan Barat

Drs. ALEXANDER ROMBONANG, MMA

         Dengan memanjakan Puji syukur senantiasa kami panjatkan  kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa, karna berkat rakhmat karunia-Nya kita selalu diberikan kekuatan.... Selengkapnya

Formulir Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

Silakan mendownload Formulir Indeks Kepuasan Masyarakat

Download Formulir Survey IKM




Formulir Permohonan Informasi


Formulir Pengaduan

Kepada Yth.
Bapak/Ibu/Sdr Pengguna Layanan
Badan Pengelola Perbatasan Daerah Provinsi Kalimantan Barat


Salam Sejahtera,
Dengan hormat, bahwa pada kesempatan ini bapak/ibu/sdr. terpilih sebagai responden penelitian kami. Pemerintah sangat membutuhkan informasi dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat. Survei ini didasarkan pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Nomor 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik.

Survei ini menayakan pendapat masyarakat mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan instansi pemerintah, dalam hal ini Badan Pengelola Perbatasan Daerah Provinsi Kalimantan Barat. Untuk kepentingan tersebut kami menyampaikan kuesioner untuk diisi sesuai apa yang dirasakan dan dialami selama mendapatkan pelayanan.

Demikian permohonan ini kami sampaikan, atas kesediaan bapak/ibu/sdr. untuk meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner kami ucapkan terima kasih.


Pontianak,      Juli 2020
Tim Survei BPPD Provinsi Kalimantan Barat


CATATAN PENTING :

Mohon setelah mengisi formulir tersebut untuk discan dan dikirimkan kembali ke email : bppd@kalbarprov.go.id